Vous dîtes encore Formateur ? Nous nous disons Médiateur du numérique et community manager …

L’agence Grain’s Créateur de connaissances accompagne depuis plusieurs mois, la transformation numérique des centres de formation régionaux en Languedoc-Roussillon et Occitanie du CNFPT et co-anime la E-communauté Coopérative pédagogique du réseau national (les dernières données annonçaient près de 1400 membres !).

Au cours d’un atelier animé à la Délégation Régionale d’Occitanie du CNFPT, l’agence Grain’s Créateur de connaissances a proposé aux formateurs et formatrices, plusieurs activités interactives sur le thème : quelles sont les nouvelles missions du formateur à l’ère du numérique ? 

De nombreux échanges sur ces nouvelles missions de médiation numérique et sur l’animation de E-communautés de stage… considérées complexes sans accompagnement ou (auto)-formation.

Pour les centres et professionnels de formation, une importante révolution culturelle et numérique est en marche depuis plusieurs années. Cette révolution n’est plus à considérer comme un objectif de second plan, ni de penser uniquement à l’équipement (VDI, tablettes, écrans digitaux)…

Le 1er impact de cette révolution numérique, passe par une évolution des compétences (métiers et transversales) et des secteurs d’activités sur lequel le formateur intervient. 

En 2018, il s’agit de faire évoluer les lignes du référentiel métier et pédagogique de la formation de formateurs professionnels et occasionnels… pour légitimer le changement de posture et les pratiques pédagogiques. 

A suivre…

Des ateliers ouverts et massifs en médiation numérique à Apt …

Depuis plusieurs mois, l’agence Grain’s Créateur de connaissances intervient sur des modules de formation, pour le Titre professionnel de niveau bac 2 conseiller médiateur numérique, dispensée par l’ANPEP, sur APT (84).

La médiation numérique est très souvent assimilée à des actions d’E-inclusion ou à des activités auprès d’un public fragilisé pour réduire la fracture numérique (facilité l’accès à des services administratifs en ligne par exemple).

Or la médiation numérique couvre un champ beaucoup large, qui se développe avec le développement des technologies. On retrouve dans le champ de la médiation numérique, tout ce qui se rapporte à l’E-reputation, au E-commerce, à la maintenance informatique, aux imprimantes 3D et plus récemment à l’open data.

L’agence accompagne un groupe d’adultes en formation sur le titre de médiateur numérique. Tous organisent la semaine du 12 février, des ateliers  ouverts et massifs de 45 mn sur les thèmes suivants : Le droit à l’oubli,  découverte des outils d’e-réputation comme Snapchat , Instagram, découverte d’outils alternatifs comme le réseau social Mastodon ou le moteur de recherche éco-responsable ECOSIA, immersion dans l’univers du référencement et des outils d’analyses d’audience.

Un beau programme à suivre en live à l’Anpep ! 

 

Réapprendre à devenir « novice » : le Must Have du collaborateur en 2018

De plus en plus, les organisations changent. Les technologies impactent les entreprises et les secteurs d’activités dans lesquels nous évoluons. Ces technologies imposent de nouvelles formes de travail et une hybridation des espaces de travail, de nouvelles compétences et des “mises à jour” régulières de nos connaissances comme nous pouvons réactualiser les fichiers enregistrés dans notre ordinateur.

Pour les collaborateurs, ces perpétuels changements impliquent une constante adaptation à de nouvelles situations de travail… En fonction des profils, ces “mises à jour” régulières peut parfois devenir problématiques. Or de nos jours, plus les collaborateurs sont aptes à s’adapter à ces évolutions, à acquérir de nouvelles connaissances, et à apprendre de nouvelles compétences, plus leurs avantages sur les autres se creusent…

Nous parlons ici d’apprentissage organisationnel, c’est à dire de situations de travail nouvelles nécessitant des collaborateurs, de s’aventurer sur des chemins inconnus, d’accepter de “débuter” dans certaines pratiques professionnelles impliquant le numérique, et de prendre le risque d’échouer lors du 1er essai.

Suite à différents projets menés ces dernières années sur le thème de la transformation numérique des organisations, l’agence Grain’s Créateur de connaissances a rencontré plusieurs profils de collaborateurs disposant d’une capacité à apprendre par eux-mêmes et à accepter de redevenir “novice” dans leur métier.

Nous proposons aujourd’hui aux responsables des Ressources Humaines, une matrice pour détecter les collaborateurs au sein de leur organisation ou en devenir, disposant d’un potentiel d’apprentissage nécessaire au déploiement des prochaines grandes transformations de l’entreprise. 

Cette matrice s’appuie sur les recherches d’Erika Anderson, auteure de “Growing Great employees”.

Cette matrice peut s’utiliser dans les situations suivantes :

– Dans le cadre d’un recrutement d’un collaborateur

– Dans le cadre de la constitution d’un groupe projet sur la transformation numérique

– Dans la détection de talents au sein des organisations.

Et si un séminaire racontait une histoire…

L’agence Grain’s créateur de connaissances accompagne la Direction des Ressources humaines  du Conseil Départemental du Finistère depuis plusieurs mois sur sa feuille de route.

Un grand projet structuré autour  du #collaboratif #de faire simple #d’innover.

Un atelier regroupant près de 80 collaborateurs a été organisé et co-facilité avec les membres du CODIR et l’agence Grain’s créateur de connaissances. Un beau résultat !

Le rôle de l’agence#ingénierie de l’atelier #co-facilitation #restitution du séminaire avec le talent de l’illustratrice Tatienne Laplanche.  

Une belle histoire qui se construit avec une Direction des Ressources Humaines dont la mission est de mettre les agents au centre de sa stratégie !

Une vraie collectivité apprenante !

Quand une entreprise libérée devient une organisation apprenante…

L’agence Grain’s créateur de connaissances accompagne l’école interne de l’entreprise libérée « Bébé au Naturel ».

Un atelier animé pour guider l’équipe pédagogique à concevoir des parcours de formation, en cohérence avec l’ADN de l’entreprise et son projet d’entreprise.

Une organisation apprenante, en cours de structuration… 

Hackathon’s story – DPT Connected services – AIRBUS Helicopters

L’agence Grain’s Créateur de connaissances mène actuellement une mission centrée sur les techniques d’idéation et l’ingénierie des hackathons au sein du Département Connected Services – Groupe AIRBUS Helicopters. Début octobre, une belle expérience a été menée regroupant plus de 30 collaborateurs de ce Département.

Merci à Melissa, à Ingrid et à Tatienne, une illustratrice de génie, pour cette superbe collaboration 🙂 !

To be continued…

Une nouvelle collection d’ateliers, pour aller encore plus loin…

En septembre 2016, l’agence Grain’s Créateur de connaissances lance son nouveau site www.createurdeconnaissances.com et ses nouvelles activités en Design de l’apprentissage.

Au cours de l‘année 2016 et du 1er semestre 2017, nous avons eu l’opportunité de mener de beaux projets avec nos clients.

Notre démarche est de nous appuyer sur nos retours d’expériences et les ambitions de nos clients pour aller encore plus loin dans l’innovation organisationnelle et dans le développement de nouveaux modèles d’apprentissages.

Nous poursuivons notre développement en proposant une nouvelle collection Été 2017-Hiver 2018 de 10 ateliers avec de nouvelles thématiques et des méthodes encore plus innovantes !

– Dessiner de nouveaux espaces de travail
– Adopter la pensée DESIGN pour co-concevoir les plans de formation
Méthode SCAMPER : Co-concevoir les plans de formation
– Mettre en place une stratégie de webconférences à destination de vos clients et pour vos collaborateurs
Akhadémie du numérique : animer une équipe ou un groupe de travail avec des méthodes innovantes et des usages numériques
– Co-concevoir une nouvelle organisation de travail avec la méthode SCAMPER
– Devenir une organisation apprenante
– Le modèle de la tribu pour manager son équipe
Pédagogie active et usages numériques
– Construire sa boite à outils pour animer un groupe de travail

Pour en savoir plus, le programme de chaque atelier est en téléchargement à la rubrique Les Ateliers de Grain’s.  

RDV en septembre pour vous accompagner à aller encore plus loin… 

Une organisation qui nourrit intellectuellement et émotionnellement ses collaborateurs… (3/3)

Explications Séverine CHARLON, Fondatrice de l’agence Grain’s Créateur de connaissances. Interview réalisée par Marion CHAUVEAU, journaliste reporter.

MC : Quels indicateurs, quels sont les impacts pour les entreprises ou les collectivités ?

SC : Les organisations sont très fortement impactées par les réformes, par l’évolution constante de leurs secteurs d’activité, par la technologie en général etc… elles évoluent tout le temps.

Au niveau des indicateurs, les bénéfices de l’organisation apprenante ne se mesurent pas en termes d’évolution du CA, mais plutôt dans la qualité de la circulation de l’information, dans le transfert de connaissances, en nombre d’expérimentations, de tests, de collaborations spontanées ou organisées, de partenariats établis sur le territoire, de nouveaux services mises en place soit en interne et/ou avec l’externe

MC : Un retour d’expériences ?

SC : Avez-vous déjà entendu cette phrase « Nous faisons ça, je ne savais pas !! » ou même vos clients  » vous faîtes ça aussi… ». Par exemple, nous avons accompagné un de mes clients à mettre en place une stratégie de webconférences à destination de leurs réseaux (clients/ fournisseurs) pour informer de l’actualité de l’entreprise. Ce service permet aussi aux salariés de mieux savoir ce qui se passe à l’intérieur de l’entreprise…C’est une première étape pour avancer sur ce modèle d’organisation…

Une organisation qui nourrit intellectuellement et émotionnellement ses collaborateurs…(2/3)

Explications Séverine CHARLON, Fondatrice de l’agence Grain’s Créateur de connaissances. Interview de Marion Chauveau, journaliste reporter

MC : Comment l’organisation apprenante se met-elle en place concrètement ?

SC : Une organisation apprenante s’appuie sur plusieurs leviers … Ce que nous conseillons, c’est de partir du plan de formation, qui est l’outil traditionnel pour réfléchir sur l’apprentissage. Ensuite, vous pouvez vous interroger sur comment développer des mécanismes de collaboration en interne… ou comment accompagner les projets internes, en construisant une boîte à outils composée d’outils numériques et de méthodes d’idéation... C’est que nous préconisons et ce que nous développons.

MC : Qu’est-ce qui motive une entreprise ou une collectivité à progresser vers ce modèle d’organisation ?

SC : On entend souvent que les nouvelles générations ont une vision différente du travail et des organisations. Je pense que cela concerne aujourd’hui toutes les générations... Et de ce fait, cette vision de l’organisation de travail conduit à s’interroger sur les missions internes de l’entreprise ou des collectivités, vis à vis de leurs collaborateurs…

Pour répondre à la question de la motivation, je l’aborderai plutôt en m’appuyant sur un problème récurrent des organisations : celui de retenir les collaborateurs, les hauts potentiels et les talents… On oublie mais un salarié, qui s’en va, c’est une partie de la mémoire vivante de l’entreprise, qui part aussi…

Au cours de mes expériences professionnelles passées, j’ai évolué dans plusieurs organisations, certaines ont su me laisser suffisamment autonome, pour nourrir mon appétit de découvrir et de savoir, d’autres non…Et la durée de mon exercice dépendait particulièrement de la capacité de l’organisation, à nourrir mon appétit et ma curiosité…

J’observe sur la toile, une actualité forte sur la rétention des talents et des hauts potentiels. On peut prédire qu’ils seront de plus en plus nombreux, compte tenu de la progression du niveau de formation supérieure des salariés en France.

Aussi, si vous devez avancer un argument interne, pour motiver le projet de devenir une organisation apprenante, c’est de proposer un nouveau contrat à vos collaborateurs, à savoir de les faire évoluer dans une organisation, qui saura les « nourrir intellectuellement et émotionnellement ».

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