Quand l’innovation pédagogique prend forme à APT

innovation pédagogique dans les espaces de formation
Agence Grain’s donne une forme à l’innovation pédagogique

Selon John Ruskin, “ nous exigeons deux choses de nos bâtiments. Nous voulons qu’ils nous abritent et nous nous voulons qu’ils nous parlent, de ce que nous trouvons important et ce dont nous avons besoin qu’on nous rappelle ”.

Donner envie d’apprendre passe par la beauté des espaces de formation

L’espace est un agent du changement. Repenser les espaces fera changer les pratiques et impulsera l’envie d’apprendre et de s’épanouir.

En février 2021, c’est ce qui nous a guidés dans un projet d’innovations pédagogiques à Apt (84). L’objectif était de créer 3 parcours de type AFEST et rendre concret ces dispositifs pédagogiques à destination de jeunes. Ces 3 itinéraires ont été créés sans couture et centrés sur l’apprentissage de l’autonomie.

Pour l’agence, les espaces ont une place fondamentale dans la pédagogie visée. Ils permettent de donner envie d’apprendre d’une certaine manière et de déclencher la motivation de s’investir par exemple dans un projet professionnel et d’adopter de nouveaux savoir êtres comme la collaboration avec les autres.

En 2018, nous avons rédigé un livre blanc qui pose les bases d’une réflexion plus approfondie sur la fonctionnalité “apprenante” des espaces de travail pour des organisations qui ont le souhait de progresser vers de nouveaux leviers de performance. Nous apportions notre éclairage sur nos méthodes pour développer de nouvelles modalités d’apprentissage en équipe et de collaboration dans les espaces de travail.

Pour l’agence, le lieu est un outil pédagogique pour s’émanciper et expérimenter.

Le choix de l’espace de travail donne à l’apprenant la sensation d’avoir la main sur son “ environnement et son développement professionnel ”.

On parle dorénavant de “ ATAWAD ” (AnyTime, AnyWhere, AnyDevice) : travailler partout, à tout moment, avec n’importe quel matériel connecté. Cette totale liberté revendiquée par l’ensemble des collaborateurs – baby-boomers, génération « X » et « Y » – s’accompagne de deux autres phénomènes : BYOD (Bring your Own Device) et BYON (Bring Your Own Network). Utiliser son propre matériel informatique et le réseau de son opérateur personnel au sein de l’entreprise est devenu monnaie courante. Chacun désire aujourd’hui accéder à son travail, aux outils
et réseaux de l’entreprise depuis n’importe où, à n’importe quel moment…

Autre évolution, l’apprentissage social ou le social learning se répand à travers l’usage des réseaux sociaux pour faire de la veille comme sur twitter ou sur certains groupes thématiques sur Linkedin. On peut observer le développement d’espaces physiques comme les learning lab ou les cercles de dialogue, dont la principale mission est de favoriser le partage de connaissances entre pairs et l’apprentissage en équipe sur des situations
de travail.

La multimodalité des dispositifs de formation est aujourd’hui à penser à la fois au plan pédagogique et en espace temps en combinant des formats comme l’e-learning, l’hybride, la réalité virtuelle dans des espaces physiques en collectif – en tutorat – en situation de travail.

Tout est une question de cohérence entre le projet pédagogique et le sens donné au lieu d’apprentissage. C’est ce à quoi nous nous engageons.

Toute la valeur ajoutée de l’agence Grain’s créateur de connaissances est de donner une forme à l’innovation pédagogique et de guider dans la mise en oeuvre d’activités pédagogiques innovantes.


Apprendre à apprendre en équipe … à l’ère du numérique

8h00 : des futurs développeurs web sont réunis dans une salle de formation à Cavaillon. Ils se sont engagés dans une formation pour développer de nouvelles compétences en codage.

Pour la plupart, la journée sonne comme un retour à « l’école », même si la majorité des participants est familière des sites de formations en ligne comme openclassroom.

Le programme de la journée s’organise autour de la compétence clef apprendre à apprendre, perçue par le groupe comme une notion vague, difficile à appréhender.

Pour l’ANPEP Grande Ecole du Numérique en charge du programme de formation “Développeurs PHP”, l’objectif est d’accompagner les participants à adopter de nouvelles méthodes pour mieux apprendre.  

Pour l’agence Grain’s, l’enjeu est de préparer ces futurs collaborateurs à évoluer dans des environnements qui nécessiteront de nouvelles aptitudes et de nouveaux comportements d’apprentissage. Aussi, au cours de la journée, les participants ont commencé à travailler ensemble, à penser à leur organisation personnelle et familiale tout au long du programme et à utiliser un outil collaboratif numérique trés utilisé dans l’univers des développeurs.

En fin de journée, Séverine CHARLON de l’agence Grain’s a demandé aux participants de consolider leurs apprentissages (acte d’extraire de l’information). Dans le groupe, certains participants ont exprimé l’idée d’être rassurés de ne plus être seuls pour apprendre. Pour d’autres, l’acte d’apprendre s’est révélé comme une activité collaborative qui peut s’organiser en réseau et en équipe.

L’objectif de la journée était atteint.    

Formations en situation de travail : les clefs pour apprendre en équipe !

Pour de nombreuses directions RH et services Formation, la rentrée 2019 sera consacrée à la formation en situation de travail et particulièrement à son intégration dans les plans de formation 2020.

Comme cette nouvelle modalité pédagogique est aujourd’hui reconnue par les OPCO, elle devient intéressante pour les entreprises car elle est financée sur les fonds de la formation professionnelle.

Pour les DRH, la FEST est une nouvelle modalité pédagogique, à exploiter dans le plan de développement de compétences, pour certains modules nécessitant une mesure réelle des acquis en situation de travail, des données objectives de la maîtrise de la compétence visée.

Pour les professionnels de la formation, ce nouveau format d’apprentissage qualifié « en situation de travail » nécessite une nouvelle ingénierie pédagogique des parcours et une approche tutorale de l’apprentissage.

En quoi une FEST est-elle différente d’une action de formation classique ?

Classiquement, une action de formation est composée d’objectifs pédagogiques et d’un programme. La formation s’organise autour d’une thématique et d’activités pédagogiques proposées par le formateur aux participants.

Dans une FEST, le participant ou les participants acquièrent des savoirs-faires sur le lieu et sur le temps de travail. L’action de formation est structurée autour d’objectifs professionnels et de situations de travail, qui ont été déterminés après un temps de préparation et d’évaluation des acquis en situation.

On résume souvent la FEST à la mise en situation et la réflexivité :

– Un ou plusieurs objectifs professionnels sont expressément visés, les situations pour y parvenir sont identifiées et agencées en parcours. L’apprenant est accompagné dans sa réflexion sur son activité.

– L’apprenant est accompagné dans sa réflexion sur son activité.

Dans le cadre de la FEST, tout le parcours est observable en situation de travail, de son ingénierie à son évaluation, aussi bien par l’apprenant que par le tuteur.

Une Fest peut aussi se dérouler en groupe et dans un contexte de situation de travail collectif. (voir exemple ci-après).

Avant toute chose, la FEST est cumulable avec une action de formation classique et/ou un parcours E-Learning. La FEST ne signifie pas « apprentissage informel » mais peut être organisée avec une autonomie avec des modules E-learning. L’apprentissage informel d’un collaborateur (exemple découverte d’un outil numérique et souhaitant le diffuser en interne) peut donner lieu à la mise en place d’une FEST.  

La FEST fait d’une tâche ou d’un projet, le « matériau » des apprentissages, ce qui conduit l’organisation à développer une nouvelle culture apprenante centrée sur l’efficience de son dispositif.

L’agence Grain’s est spécialisée dans les apprentissages en situation de travail. Tous les ateliers sont créés et organisés à partir d’objectifs professionnels et dans un contexte précis.

Formation en situation de travail et en équipe : l’exemple de la Fondation de France

Prenons l’exemple récent d’une problématique posée par la Fondation de France sur la nécessité de développer en interne une posture pédagogique pour certains salariés en charge d’un projet de transformation numérique.

L’objectif général : accompagner un groupe de chefs de projets dans la mise en place d’un nouvel outil numérique.

L’agence a été contactée pour réfléchir sur le mode opératoire pour accompagner le groupe projet à la fois dans la transition numérique et dans le développement de compétences d’animation d’ateliers pour la prise en main de l’outil.

Profils du groupe projet : certains salariés disposaient d’une expérience de formateur interne, d’autres aucune expérience. La majorité du groupe ne disposait pas de compétence en ingénierie de formation.

Rôle de l’agence : ingénierie de formation et accompagnement tutoral sur la conception des scénarios pédagogiques des ateliers.

Modalités du parcours proposé : 2 ateliers de 3h00 pour concevoir des supports numériques et 1 atelier de 7h00 avec le groupe projet pour élaborer les différents scénarios pédagogiques des ateliers de transformation numérique.

Au cours de chaque séance, l’agence a proposé aux participants de réaliser une tâche en lien avec le projet : conception d’une vidéo pédagogique, conception d’une infographie, élaboration d’un scénario des ateliers.

Toutes les tâches ont été réalisées en collectif, soit en binôme ou en petits groupes de travail de 4 personnes.

L’intérêt de cette démarche consiste à développer des situations d’apprentissage dans le cadre d’un projet piloté par une équipe pluridisciplinaire.

A chaque séance, une évaluation a été réalisée au début pour permettre aux participants d’évaluer leurs connaissances sur le domaine professionnel traité. En fin de séance, un échange est réalisé sur le travail accompli et sur ce qui reste à finaliser.(exemple : finalisation d’une infographie).

En fin de parcours, une auto-évaluation a été proposée aux participants pour leur permettre de prendre conscience de leur développement de compétences. Pour l‘agence, la FEST n’est une nouvelle modalité pédagogique mais une réelle opportunité d’apprendre sur le lieu de travail, soit individuellement, soit en équipe. Elle conduit également à envisager de nouvelles méthodes de gestion de projet en associant des phases d’apprentissage pour accompagner les équipes dans leurs objectifs. En réalité, cette approche peut être définie comme agile…