Apprendre à apprendre en équipe … à l’ère du numérique

8h00 : des futurs développeurs web sont réunis dans une salle de formation à Cavaillon. Ils se sont engagés dans une formation pour développer de nouvelles compétences en codage.

Pour la plupart, la journée sonne comme un retour à « l’école », même si la majorité des participants est familière des sites de formations en ligne comme openclassroom.

Le programme de la journée s’organise autour de la compétence clef apprendre à apprendre, perçue par le groupe comme une notion vague, difficile à appréhender.

Pour l’ANPEP Grande Ecole du Numérique en charge du programme de formation “Développeurs PHP”, l’objectif est d’accompagner les participants à adopter de nouvelles méthodes pour mieux apprendre.  

Pour l’agence Grain’s, l’enjeu est de préparer ces futurs collaborateurs à évoluer dans des environnements qui nécessiteront de nouvelles aptitudes et de nouveaux comportements d’apprentissage. Aussi, au cours de la journée, les participants ont commencé à travailler ensemble, à penser à leur organisation personnelle et familiale tout au long du programme et à utiliser un outil collaboratif numérique trés utilisé dans l’univers des développeurs.

En fin de journée, Séverine CHARLON de l’agence Grain’s a demandé aux participants de consolider leurs apprentissages (acte d’extraire de l’information). Dans le groupe, certains participants ont exprimé l’idée d’être rassurés de ne plus être seuls pour apprendre. Pour d’autres, l’acte d’apprendre s’est révélé comme une activité collaborative qui peut s’organiser en réseau et en équipe.

L’objectif de la journée était atteint.    

Conduite du changement : Faire naître une équipe pour oser innover et co-créer

3 juillet 2019, des agents volontaires sont réunis dans une salle de formation pour apprendre l’art de la facilitation. La Direction Générale de la collectivité présente la particularité du stage de formation, organisé dans l’objectif de préparer un séminaire dédié au nouveau projet de territoire réunissant 300 agents cadres issus de 32 communes fédérées. 

Les personnes inscrites à cette formation ont pris l’initiative de s’engager dans un projet temporaire et collectif : Animer le futur séminaire et proposer à leurs pairs d’apprendre à “travailler ensemble” au cours d’une journée.  

Pour la collectivité et les agents, l’expérience est nouvelle : former à la facilitation des agents issus de structures différentes dans un objectif précis et concret. 

Au cours de ce stage, l’agence Grain’s a accompagné les 18 agents dans la préparation de ce séminaire et dans l’expérimentation de techniques d’animation. 

Au cours des deux premières journées, les agents ont appris à se connaître tout en construisant les différents temps forts du séminaire. A partir d’une feuille de route transmise par un autre groupe de travail, les agents volontaires ont donné du sens aux enjeux énoncés “ travailler ensemble dans le cadre du nouveau projet de territoire” en sortant du cadre des traditionnelles tables rondes et des classiques échanges de bonnes pratiques… 

Pour le groupe de facilitateurs, l’objectif est d’envisager ce séminaire comme un temps de travail collectif et productif à grande échelle et de rendre “utile” des échanges avec leurs pairs. Les agents sont moins susceptibles de résister au changement quand ils ont participé à sa création. Ce sera l’objectif clef de ce séminaire.

4 Juillet 2019, l’ambiance est devenue conviviale.  Le groupe d’agents se retrouve après une première journée ressentie comme dense. L’enjeu de la journée est de s’approprier les thématiques du séminaire portant sur la collaboration, la solidarité entre les collectivités, l’innovation et la circulation de l’information pour identifier les modes d’animation qui seront utilisés le jour J. 

Une consigne est transmise au groupe : travailler en mode “Prototype”. Les agents choisissent le thème de l’atelier et s’organise en équipe de travail pour réfléchir aux animations. L’objectif est d’utiliser des petites scénettes pour visualiser les temps de l’atelier et les différentes activités.  

12 septembre 2019 : Une dernière journée pour finaliser et prendre ses marques avant le jour J. Le groupe est réuni devant le lieu du séminaire pour une répétition générale. Tout le monde rit, plaisante sur l’absence de cafés pour se réveiller. Quelques membres s’expriment sur leurs émotions et le plaisir de se revoir. Le groupe est bienveillant et s’investit dans la préparation. 

Fin de journée, le groupe se rejoint dans la salle de la collectivité pour finaliser les dernières phases du séminaire. Les agents se questionnent sur le devenir de leur équipe et sur les opportunités de travailler ensemble de nouveau. 

Une équipe est née pour oser innover en toute autonomie sur un sujet qui les concerne en tant qu’agents et salariés des collectivités nouvellement fédérées autour de ce nouveau projet de territoire.

Préparer les équipes au changement et recruter en équipe avec le cabinet CofabrikRH

3ème atelier organisé avec le cabinet CofabrikRH spécialisé en recrutement.

Depuis près de 3 ans, l’agence Grain’s créateur de connaissances travaille avec  Cofabrik RH, 1er cabinet de recrutement sur le secteur de Grenoble.

Avec Ledicia Spacil, fondatrice de Cofabrik RH, nous avons mis en place un processus de recrutement en équipe et collaboratif.

L’objectif est d’analyser la fiche de poste du futur collaborateur en  recrutement et notamment dans le cadre de situations complexes (ex: départ à la retraite, création de poste).

En janvier dernier, Ledicia Spacil, Christelle Perney et Séverine CHARLON ont animé un atelier de 3h00, pour une entreprise de pointe dans le secteur de la métallurgie et pour un recrutement dans le cadre d’un départ à la retraite. L’objectif était de ne pas “cloner” le profil du poste de la personne sortante… Lors d’un départ à la retraite, le collaborateur historique a acquis de nombreuses expériences soit sur le poste en question et tout au long de sa carrière. L’erreur aurait été de vouloir reproduire la même fiche de poste…

L’intérêt de cet exercice est multiple pour l’entreprise et pour les équipes :

– il sert de révélateur à l’équipe d’accepter le prochain départ du collaborateur sortant,

– il sert à préparer les équipes à rentrer en phase d’intégration d’un nouveau collaborateur,

– Il sert à l’entreprise et à son dirigeant à déterminer de nouvelles pistes de développement…

=> En dehors des bénéfices de l’exercice autour du recrutement, l’atelier est une expérience unique de collaboration autour du changement organisationnel… Un enjeu à ne pas sous-estimer.

Et si l’équipe de Musiques et Danses en Finistère expérimentait les méthodes agiles ?

Apprendre en équipe des méthodes dites “agiles” est un concept très souvent assimilé à une formation dispensée en “intra” et de manière théorique.

L’agence Grain’s Créateur de connaissances  a développé depuis plusieurs années une nouvelle forme d’apprentissage, en proposant aux équipes et aux collaborateurs de travailler sur une problématique interne en associant des pauses apprenantes sur la collaboration dans les organisations et des méthodes d’idéation tout au long de la formation.

L’équipe Musiques et Danses en Finistère a d’ailleurs eu l’opportunité d’expérimenter cette nouvelle forme d’apprenance en équipe (#livre blanc en téléchargement), au cours de 2 jours d’atelier dédié aux méthodes d’idéation et de résolution de problèmes. Ces méthodes dites “agiles” ont été testées sur des sujets de fonctionnement interne et sur l’organisation de leur future assemblée générale.

Lors d’un atelier organisé en mode «Fab Lab», l’équipe de Musiques et Danses en Finistère a pu appliquer  de nouvelles méthodes collaboratives et avancer de façon intensive sur des sujets internes.

Résultats de 2 journées d’atelier : Une avancée de 6 à 8 mois sur les projets et un plan d’action formalisé sur les prochains chantiers à mener !