Powerpoint vs sans powerpoint. Est-ce bien l’information à traiter?

C’est la faute de Powerpoint ?

Le logiciel PowerPoint fait son apparition à la fin des années 1980, au moment où les organisations de travail évoluent et deviennent matricielles. Les relations, jusqu’alors presque exclusivement hiérarchiques se sont horizontalisées. Les salariés sont invités à collaborer entre différents services des groupes de travail transversaux. La gestion de projet s’est développée, les réunions et les diaporamas se sont multipliés…

Le principe de PowerPoint est très simple et très schématique. Dans chaque diapo (en anglais slide), le champ pour écrire est très limité. Il faut résumer les informations dans des emplacements dédiés (zone de texte et image)… Cela suppose qu’en amont, l’utilisateur de ce logiciel ait identifié les données à exploiter…

Avec PowerPoint, les opposants (dont je fais partie) pourraient dire que l’information est mise au second plan. On privilégie la forme au fond. Dans un sens, oui mais de quelles informations parle-t-on ?

Autre constat…Depuis l’avènement des réseaux sociaux, pourquoi condamne-t-on autant l’usage de ce logiciel ? Pourquoi peut-on lire dans certains articles « la pensée powerpoint, nous rend-il stupide ? »

Pour l’agence Grain’s, il s’agit d’un faux problème. Ce n’est pas la faute au logiciel utilisé…. Il s’agit plutôt d’identifier ce qui est fait en amont de l’information produite dans ces « powerpoint »…

Prendre en compte le web 2.0 dans le traitement universel de l’information et dans la création de contenu numérique multimodal…

A la fin des années 90, le web 2.0 se développent à travers la création de forums, blogs, wikis, réseaux sociaux et plateformes d’échanges (naissance de Wikipédia et de Youtube).

Cette nouvelle ère du web change la donne dans la communication numérique et particulièrement dans le traitement de contenus informationnels et multicanaux. Ce nouveau web crée une rupture dans notre manière de chercher l’information accessible via un moteur de recherche universel (Google), notre manière de synthétiser l’information sous des formats de plus en visuels (vidéos, infographies et dataviz) et dans notre manière de communiquer via des nouveaux langages internationaux : Les emoji 😊 et les langages informatiques, les symboles creative commons…

Pour les entreprises, quels que soient leurs secteurs d’activité, une nouvelle problématique apparaît : l’attention.

L’attention, la nouvelle donne dans le traitement de l’information et la création de contenus numériques

L’économie de l’attention est une branche des sciences économiques. Ce concept a été énoncé en 1971 par Herbert Simon, futur prix Nobel d’économie. Il part du principe que l’abondance d’informations crée une rareté de l’attention. L’attention d’un individu peut être pilotée par des objectifs, qu’il se fixe lui-même, et qui orientent ses choix de consommation de médias, ou par des stimuli (titres accrocheurs, images, vidéos, etc.) qui guident et captent son attention.

En échange de son “attention”, le collaborateur/internaute attend une contrepartie qui peut être multiple : une information pertinente, un apprentissage, une émotion, un instant de plaisir etc…  Aussi le contenu informationnel, le format et la qualité du support seront guidés par ce nouvel indicateur qu’est l’attention.

Dans les organisations de travail, la problématique sur l’attention s’oriente sur l’animation des réunions. Une nouvelle pathologie se développe : The Recovery meeting syndrom

Par exemple aux Etats-Unis, le syndrome de la récupération de réunions est pris très au sérieux dans certaines entreprises américaines (comme Amazon ou Google), qui interdisent l’emploi de diaporamas lors des réunions d’équipes…

Il est vrai que la préparation de ces réunions consiste à créer de lourds « powerpoint » , qui seront utilisés quelques heures seulement…Ce format de support est malheureusement systématiquement utilisé pour traiter et présenter des informations comme les organigrammes, des chiffres clefs, des vidéos, des résultats commerciaux, des stratégies, des plans d’actions, des nouveaux règlements, des formations etc… Et si vous tentez de vous interroger sur le support …on vous demandera : Mais quel autre support peut-on utiliser ?

Pour l’agence, le problème n’est pas dans ce logiciel. Il est malheureusement dans le non-traitement de l’information, trop reproduite en l’état dans de longs diaporamas…

La piste du data design et de la visualisation des informations

Nouvelle pratique, le data design est ainsi l’art du design qui est appliqué aux données. Cette nouvelle pratique regroupe les techniques et les outils graphiques consistant à transformer les données en contenu informationnel.

Rappelons qu’une donnée est textuelle ou numérique. Un nuage de mots par exemple est un design de mots clefs analysés et mis en forme pour identifier des idées clefs sur un sujet.

Certains outils gratuits comme Wordle permettent de créer des nuages de mots gratuits. Pour les données numériques, des outils comme Tableau public propose en un clic, de réaliser des cartes géographiques à partir d’une base de données d’adresses (visuels ci-dessous).

Créés pour analyser des masses d’informations de plus en plus complexes, ces outils de data design et de visualisation sont capables de traiter une masse de données et de créer des contenus innovants comme des Treemap ou des Alluvial Diagram. (Voir ci-dessus le diagramme alluvial sur le modèle de l’organisation apprenante).

Pour l’agence, cette nouvelle pratique constitue une compétence numérique fondamentale à considérer pour le développement de nouvelles capacités cognitives dans le traitement de l’information comme le raisonnement systémique.

L’agence intervient auprès de nombreux publics débutants à experts sur le design et la visualisation des données : conception de dataviz et d’infographies pédagogiques, création d’illustrations en conduite de changement, formation à la vidéo et l’animation à des fins pédagogiques.

Boostez et dynamisez vos réunions : des supports créatifs et innovants ! (Replay)

Votre expérience utilisateur des supports de réunions

Pour l’agence Grain’s Créateur de connaissancesles supports d’animation sont pourtant des leviers pour engager vos collaborateurs ! Ils sont aussi de bons outils pour donner du sens à l’information.

Ce webinaire vous propose de découvrir les clefs pour échapper aux classiques présentations et créer de beaux supports, créatifs et innovants !

Accès au replay

Pour consulter nos ateliers sur la conception de dataviz ou l’usage d’outils numériques.

Datavisualisation et Roadmap – Focus sur la MACI du Conseil Départemental du Finistère

Dans de nombreuses organisations publiques, il est d’usage de rédiger des projets de directions, appelés “feuille de route” ou “roadmap” (terme plus utilisé dans le secteur privé). Trés régulièrement, les projets de directions sont rédigés au format word et ne donnent pas vraiment envie aux lecteurs de se plonger dans cette littérature, trés souvent conceptuelle. D’ailleurs à ce titre, on entend régulièrement “de toute manière, personne ne le lira“.

En 2018 et 2019, l’agence a accompagné la MACI, mission atypique du Conseil Départemental du Finistère et direction “apprenante” en charge d’animer la stratégie de la collectivité et d’appuyer les directions dans l’innovation.

Objectif de l’accompagnement : co-écrire le projet de direction, simplifier l’offre de service et rendre visible la MACI au sein de la collectivité.

Pour l’agence, l’emploi de la datavisualisation a été privilégié pour permettre aux agents du Conseil Départemental du Finistère de comprendre l’offre de services de cette direction support. La datavisualisation est un ensemble de méthodes et de techniques utilisées pour rendre visible l’information et faire parler les données. Une donnée est une information, qui peut être numérique, mais aussi textuelle. Aussi, l’agence a préconisé l’usage de diagrammes pour visualiser l’offre de service et l’emploi de cartes mentales pour représenter l’écosystème de la mission.

Composantes d’une datavisualisation

La MACI est une jeune direction qui s’est construite au fur et à mesure des mois d’exercices. La feuille de route est le reflet des expériences menées avec les autres directions. Par sa nature empirique et apprenante, cette direction a eu l’opportunité de partager sa création et son déploiement à travers la rédaction de “feedback” pour chaque action réalisée. Le feedback conduit à fournir un bilan retrospectif aux agents de la MACI et pour la collectivité sur la plus value de cette mission qui se définit comme agile.

Travailler différemment : Si on veut, on peut…

L’agence Grain’s Créateur de connaissances est très heureuse de vous annoncer la publication de la nouvelle collection des ateliers 2019 !

Une collection dédiée au numérique et aux nouvelles méthodes de travail #data design #animation de réunion #espaces de travail, #animer des communautés de travail

Atelier DATAVIZ – Quand la Qualité et les RH visualisent leurs données – Total/Direct Energie

L’agence Grain’s Créateur de connaissances a animé un atelier DATAVIZ en partenariat avec la CCI de l’ALLIER, au sein de la centrale Direct Energie/ Total à BAYET (03).

Objectif de l’atelier DATAVIZ : Analyser des données et des processus complexes pour concevoir des datavisualisations pertinentes (sortir du format unique des camemberts et des histogrammes). Expérimenter de nouveaux outils pour concevoir des dataviz nécessaires à la prise de décisions, à la communication pédagogique ou utiles en situation de travail.

Problématique pour les participantes : Communiquer sur des processus RH ou sur des compteurs QHSE tout en identifiant de nouvelles données pour créer des tableaux de bord exigés par la norme ISO qualité.

Méthode de l’agence Grain’s Créateur de connaissances : Technique d’idéation pour analyser l’objectif de la Dataviz, scénarisation du contexte, et utilisation du design visuel pour travailler sur une 1ère maquette de visualisation de données.

Résultats des deux journées avec la responsable QHSE et la Responsable RH : 2 maquettes réalisées sur un processus RH et sur des indicateurs en Qualité Sécurité Environnement.

Pour découvrir l’atelier sur la datavisualisation : rubrique ateliers

Data visualisation et évaluation du plan de formation : L’exemple de la Mairie de quimper.

Au cours du mois de septembre, l’agence Grain’s Créateur de connaissances a accompagné la Mairie de Quimper dans l’évaluation du plan de formation triennal. L’objectif de ce projet est d’évaluer l’impact des actions de formation auprès des agents de la collectivité et de les solliciter à s’exprimer sur leur vision du futur plan.

Cette démarche a été menée 100% en mode numérique. Un questionnaire en ligne a été conçu favorisant une analyse en temps réel des réponses au questionnaire et de mettre en place les relances, de manière efficace.

En complément, l’agence Grain’s a proposé au service de formation d’associer une démarche de data visualisation dans les restitutions des résultats. 

Plus value de la démarche 100% numérique :  le plan de formation est un outil de médiation de numérique et d’E-inclusion. Le processus de consultation en ligne est le premier pas vers l’inclusion de l’ensemble des agents dans l’acquisition de ces nouvelles pratiques professionnelles.

Plus value de la data visualisation : La restitution est une ressource pour les agents de la collectivité, principaux contributeurs de l’évaluation du plan de formation. Le mode visuel du livrable réalisé par  notre illustratrice Tatienne Laplanche facilite la lecture et la prise en compte des résultats par les répondants et les non-répondants.